1. Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

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Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

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Mark H. Danner
Bahnweg 2b/2

Oberndorf bei Salzburg
E-Mail: support@dannermark.com

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

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Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

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Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

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Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

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Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

2. Rückerstattungsrichtlinien

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gelten in unserem Shop folgende Rückerstattungsrichtlinien:

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1. Rückgabefrist: Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
    

2. Zustand der Waren: Rücksendungen sind nur möglich, wenn sich die Bücher in einem ungebrauchten und einwandfreien Zustand befinden. Bereits geöffnete oder beschädigte Exemplare können wir leider nicht erstatten.
    

3. Rückerstattungsprozess: Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung genutzt haben.
    

4. Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bereits bezahlte Versandkosten der Hinsendung werden nicht zurückerstattet, außer im Falle eines Widerrufs nach Punkt 1.
    

5. Umtausch: Ein direkter Umtausch gegen ein anderes Buch ist derzeit nicht möglich. Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf.