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Allgemeine Richtlinien

Die allgemeinen Richtlinien ensprechen den österreichischen Normen und Gesetzen. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinien von Ihrem entsprechenden Herkunftsland abweichen können.

Übersicht

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  • Name, Anschrift, Rechtsform

  • Kontaktdaten

  • Firmenbuchnummer / UID (falls vorhanden)

  • Haftungsausschluss

  • Online-Streitbeilegung

  • Rückgabefrist 14 Tage

  • Zustand der Bücher

  • Rückerstattungsprozess & Fristen

  • Versandkostenregelung

  • Umtauschmöglichkeiten

  • Geltungsbereich

  • Vertragsabschluss

  • Preise & Versandkosten

  • Lieferung

  • Zahlungsarten

  • Eigentumsvorbehalt

  • Widerruf (nur Hinweis, ausführlich auf separater Seite)

  • Gewährleistung & Haftung

  • Anwendbares Recht & Gerichtsstand

  • Versandgebiete

  • Versanddienstleister

  • Versandkosten nach Gewicht

  • Lieferzeiten

  • Versandbestätigung

  • Haftung bei Verlust/Beschädigung

  • Rücksendungen (Verweis auf Rückerstattungsrichtlinien)

  • Grundsatz der Zugänglichkeit

  • Umgesetzte Maßnahmen

  • Ausnahmen

  • Feedback-Kontakt

  • Hinweis auf EU-Richtlinie 2016/2102

  • Verantwortlicher

  • Erhobene Daten & Zweck

  • Zahlungsdienstleister & Versand

  • Cookies

  • Speicherung & Löschung

  • Rechte der Kunden

  • Sicherheitsmaßnahmen

  • Kontakt zur Datenschutzbehörde

Falls Sie weitere Fragen haben, dann Kontaktieren Sie uns gerne:
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